Sandvik Mining and Rock Solutions ha inaugurado oficialmente su nueva instalación en el parque empresarial Campbell Heights de Surrey, Columbia Británica. Esta incorporación estratégica a la red canadiense de Sandvik forma parte del compromiso de la empresa de mejorar el servicio y la asistencia al cliente en medio de las cambiantes demandas de la industria.
La instalación de Surrey, que ocupa casi 40.000 pies cuadrados, permitirá a la empresa ofrecer un soporte integral a sus clientes en el oeste de Canadá. Está estratégicamente ubicada cerca del Aeropuerto Internacional de Vancouver, el puerto y las principales autopistas, lo que facilita las operaciones logísticas sin problemas. La instalación consta principalmente de un centro de distribución de última generación que funciona como centro local para el grupo de logística de posventa de Sandvik. Además, alberga un taller de componentes exclusivo, espacio de oficina, instalaciones para reuniones, un centro de atención al cliente y un centro de formación.
Jandre Visser, gerente de Logística de Sandvik Parts and Services, destacó el carácter oportuno de la expansión.
“Dadas las limitaciones de la cadena de suministro que afectan a las industrias de todo el mundo, reconocemos la importancia de garantizar plazos de entrega más breves y predecibles para nuestros clientes”, afirmó Visser. “Al invertir en inventarios más cercanos a las operaciones y expandir nuestra red, nuestro objetivo es mitigar los riesgos y mejorar la confiabilidad del servicio”.
Peter Corcoran, vicepresidente del área de ventas de Canadá de Sandvik Mining and Rock Solutions, destacó el papel de la instalación en la estrategia más amplia de Sandvik.
“La apertura de las instalaciones de Surrey marca el primer paso en nuestra evaluación integral de la red de Sandvik en Canadá”, afirmó Corcoran. “Mientras la industria atraviesa cambios transformadores, que incluyen la electrificación, la automatización y la optimización basada en datos, nos comprometemos a estar a la vanguardia de la innovación y la atención al cliente”.
