Las operaciones mineras, metalúrgicas y químicas de Industrias Peñoles mantienen una relación sólida, respetuosa y transparente con las comunidades de 29 municipios en 10 estados del país donde tiene presencia operativa, adaptando su estrategia de relacionamiento comunitario a cada etapa del ciclo de vida del negocio.
El compromiso inicia con la fase de Exploración, cuando se establece el primer contacto para presentarse, socializar las actividades planificadas y gestionar los permisos. En esta etapa se identifican temas de interés, necesidades, expectativas, inquietudes y se activa la inversión social, generando oportunidades de empleo temporal y proveeduría. En la exploración avanzada, se realizan estudios de línea base para un conocimiento profundo e inician las debidas diligencias para asegurar un relacionamiento respetuoso y adecuado.
En la fase de Proyectos se promueve la vinculación activa entre los equipos de exploración y operación para garantizar que el trabajo sea consistente a lo largo del ciclo de vida de la unidad operativa. Se diseña un plan de gestión social, que ahora involucra a las comunidades y organizaciones civiles. Además, se tiene presencia continua, reuniones con autoridades y visitas de campo, resolviendo dudas.
Durante las Operaciones el relacionamiento se consolida, se mantienen mecanismos de diálogo y se implementan los programas institucionales de inversión social. Es cuando se desarrollan las oportunidades más significativas y estables de empleo y proveeduría local. Para asegurar la mejora continua, realiza estudios sociales que permiten integrar de forma participativa los puntos de vista locales.
Asimismo, Peñoles ha adoptado la convención del Consejo Internacional de Minería y Metales (ICMM) para medir la madurez del desempeño social, a partir de cuatro dimensiones clave: Liderazgo y conciencia social, Sistema de gestión, Gente, y Métricas. En el caso de proyectos en territorios indígenas, Peñoles participa con las autoridades en la preparación y organización de los procesos de Consulta Previa, Libre e Informada (CPLI).
Cabe destacar que todo este marco de relacionamiento se realiza a través de una gestión integral en coordinación estrecha con las áreas técnicas y administrativas. Este compromiso con la gestión social, el diálogo continuo y la adaptación constante a las necesidades de cada etapa garantiza que Peñoles además de ser un operador responsable, sea un auténtico socio para el desarrollo sostenible de las regiones.
