Basándose en su sólida inversión en la economía sudafricana, FLSmidth está desarrollando habilidades vitales en su Academia de Capacitación especializada en Chloorkop, cerca de Midrand, Gauteng. La construcción de experiencia local es un aspecto fundamental de la estrategia de sucesión global de la empresa y también impulsa el conocimiento crucial para fortalecer la base manufacturera y de apoyo del continente.

Según el jefe de la Academia de Capacitación de FLSmidth, Steve Parkinson, la capacitación respalda la estrategia de sucesión desde abajo hacia arriba para garantizar competencia a largo plazo dentro del negocio, con la profundidad para adoptar tecnologías en evolución que mejoren continuamente sus ofertas.

"Nuestra significativa inversión en el desarrollo de habilidades nutre el talento local para proporcionarnos un sólido canal de experiencia relevante y de calidad", afirma Parkinson. "Este conocimiento se comparte dentro de FLSmidth no solo en todo el continente, sino a nivel mundial. Al mismo tiempo, inevitablemente capacitamos a más personas de las que podemos absorber, por lo que proporcionamos un recurso abundante de individuos capacitados para otros actores en los sectores minero e ingenieril locales, incluidos nuestros clientes y competidores".

A través de un riguroso proceso de selección a nivel nacional dirigido a jóvenes desempleados menores de 26 años, la academia inscribe a 10 aprendices cada año. Pasan tres años en una capacitación formal hacia su calificación y futuro rol como artesanos. FLSmidth emplea tantos como puede acomodar dentro de su planificación de recursos y presupuesto; además, la empresa se esfuerza por encontrar ubicaciones para los demás, ya sea entre sus clientes o en la industria en general.

"De esta manera, desarrollamos nuestra propia experiencia especializada interna mientras creamos un canal de habilidades que respalda la economía local y construye una base más sólida para los sectores de fabricación, minería y otros", explica Parkinson. "Esto forma parte de nuestro compromiso con el crecimiento de la minería y la industria en África".

La capacitación que ofrece solo es posible gracias a la profundidad de habilidades de FLSmidth ya en funcionamiento en su avanzado Centro de Servicios en Chloorkop. Aquí, la empresa realiza servicios de renovación y reparación llave en mano, respaldados por una infraestructura que incluye un gran taller de fabricación, un área de evaluación y ensamblaje, y una sección de mecanizado pesado con equipos convencionales y CNC.

"Las normas de supervisión y tutoría de los aprendizajes exigen que haya al menos un artesano por cada tres aprendices", aclara Parkinson. "Por lo tanto, aprovechamos nuestra base de habilidades existente para formar a los artesanos del mañana, asegurando que cada aprendiz sea supervisado de cerca y gestionado adecuadamente para mejorar el proceso de aprendizaje práctico".

FLSmidth también lleva a cabo un programa de pasantías de dos años para graduados en ingeniería, donde desarrolla graduados en disciplinas como ingeniería mecánica, química y metalúrgica. Cada pasante es supervisado por un ingeniero de FLSmidth que trabaja en el campo relevante.

Un programa de capacitación adicional que se ofrece es un aprendizaje único que FLSmidth lleva a cabo en colaboración con la Cámara de Comercio Alemana. El esquema de Formación de Aprendices Comerciales (CATS) implica un programa de aprendizaje de dos años, lo que le otorga al participante exitoso una calificación del Instituto de Contadores Públicos Certificados (ICB) a nivel 5 en Sudáfrica, así como una calificación alemana: el Diploma en Asistente de Gestión Industrial.

También se ofrece un programa de aprendizaje en tecnología de la información (TI) para 20 personas locales con discapacidades; con su enfoque en habilidades de desarrollo de sistemas basados en computadora, el campo es menos limitante para las personas con discapacidades. Esta iniciativa se alinea bien con la estrategia de responsabilidad social de la empresa y sus objetivos de sostenibilidad.

"El historial de la Academia de Capacitación en Sudáfrica ha sido tan exitoso que ahora tenemos una valiosa experiencia para compartir con las operaciones de FLSmidth a nivel mundial", señala. "Los colegas en el extranjero pueden basarse en nuestro modelo para lograr resultados similares en sus regiones. De hecho, varios de nuestros aprendices ya han sido ubicados en operaciones en el extranjero, demostrando la calidad de clase mundial de nuestros resultados".

Dentro del propio Centro de Servicios de FLSmidth, la calidad de los aprendices de la Academia de Capacitación ya está bien demostrada. Por ejemplo, el actual capataz del taller de mecanizado fue aprendiz en esta instalación hace solo 14 años. También ha habido trabajadores generales admitidos en el programa de aprendizaje, calificándose con éxito para convertirse en operadores de máquinas calificados.

El Centro de Capacitación también proporciona capacitación de productos al personal y a los clientes. Generalmente, esta capacitación abarca tres niveles: el primero es conocimiento general sobre productos, el segundo es operaciones básicas y mantenimiento preventivo, y el tercero se enfoca en mantenimiento especializado.

La considerable inversión de FLSmidth en el desarrollo de habilidades fomenta el talento local proporcionando una sólida fuente de experiencia relevante y de calidad.